EMPATIA E HOSPITALIDADE NA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
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Descrição
O livro Empatia e hospitalidade na comunicação organizacional: a sinergia com as ações de relações públicas para criar um ambiente mais acolhedor e diferenciar marcas propõe uma análise sobre a aplicação dos principais conceitos de Relações Públicas e de hospitalidade e como a associação dessas práticas, em conjunto com o exercício da empatia, pode contribuir para os processos de comunicação organizacional, por meio de ações que proporcionem transparência, confiança e receptividade, enriquecendo as relações entre a organização e seus públicos.
Ficha do livro
| ISBN | 9786526412459 |
|---|---|
| Título | Empatia e hospitalidade na comunicação organizacional |
| Subtítulo | A sinergia com as ações de relações públicas para criar um ambiente mais acolhedor e diferenciar marcas |
| Autores e colaboradores | Luciana Guerreiro Sabbadini |
| Editora | Editora da Universidade Presbiteriana Mackenzie |
| Ano | 2025 |
| Páginas | 167 |
| Assuntos | Ciências sociais, relaçõespúblicas, Hospitalidade, comunicação |
Dados bibliográficos via BrasilAPI.
